Korespondensi Bisnis

Macam dan Contoh Surat Bisnis

Ilmu korespondensi memiliki peran penting dalam kelancaran suatu bisnis. Dengan ilmu korespondensi yang memadai akan menjamin proses surat menyurat secara lancar.

Dalam menjalankan kegiatan sehari-hari perusahaan tidak akan terlepas dari kegiatan surat menyurat. Bahkan dapat dikatakan bahwa surat menyurat merupakan urat nadi suatu perusahaan. Dari arus keluar masuk surat ini kita dapat mengukur frekuensi dan intensitas komunikasi yang berlangsung di suatu perusahaan.

Macam - Macam Surat Bisnis

1. Surat Perkenalan

Surat Perkenalan adalah surat yang berisi tentang nama perusahaan, kemampuan yang dimiliki dan harapan yang dikehendaki penjual.

2. Surat Permintaan

Surat Permintaan adalah surat dari calon pembeli kepada penjual yang isinya penawaran. Didalam surat penawaran biasanya calon pembeli menanyakan nama dan jenis barang, spesifikasi barang, harga satuan, potongan harga, cara pembayaran, dan cara penyerahan barang.

3. Surat Penawaran

Surat Penawaran adalah surat dari penjual kepada calon pembeli yang berisi penawaran barang atau jasa.

4. Surat Penolakan

Surat Penolakan adalah surat yang dibuat penjual kepada pembeli yang menyatakan penolakan terhadap pesanan yang diajukan karena alasan tertenu, misalkan barang telah discontinue.

5. Surat Konfirmasi

Surat Konfirmasi adalah surat yang dikirimkan untuk mengkonfirmasi rincian, seperti tanda terima berbagai benda atau layanan.

6. Surat Referensi

Surat Referensi adalah surat yang dibuat jika pembayaran barang atau jasa dilakukan secara kredit dan meminta persetujuan dengan pihak pemberi referensi seperti bank.